bonjour j'ai une ordonnance pour des lunettes qui date d'avant ma souscription a votre mutuelle . dois je retourner chez mon medecin pour une autre ordonnance ou pourais je etre rembourser normalement par ma mutuelle?- mutuelle complementaire santé

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	Infos Pratiques : bonjour j'ai une ordonnance pour des lunettes qui date d'avant ma souscription a votre mutuelle . dois je retourner chez mon medecin pour une autre ordonnance ou pourais je etre rembourser normalement par ma mutuelle?


	Bonjour, Une ordonnance qui date d'avant votre souscription à la mutuelle n'est pas remboursable par la compagnie. Deux cas de figurent se présente: 1- Si la sécurité sociale a remboursé l'act en question en prenant compte l'ordonnance, auun remboursement de votre mutuelle ne sera accordé. 2- Si à ce jour vous n'avez pas encore été remboursé par la sécurité sociale, il serait judicieux de contacter votre médecin. Et pour plus d'information, nous vous invitons de s'adresser au service gestion et clientèle de santexia au 0172826500 ou serviceclientele.santexia.com Cordialement


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